Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juillet 2026

Chez Aquaterra Caraïbes, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

HPKS LOGISTIC
SAS au capital social en vigueur
SIREN : 912 157 575
Siège social : 34 Les Ruisseaux de la Lézarde, 97170 Petit-Bourg – Guadeloupe

E-mail : aquaterracaraibes@gmail.com

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu de votre message

Des données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation (adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées, durée de visite, etc.).

3. Finalités du traitement

Les informations recueillies sont utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de renseignements ;
• établir un devis personnalisé ;
• assurer le suivi de votre demande ;
• améliorer notre site internet ;
• mesurer l’audience du site ;
• réaliser des campagnes publicitaires et de remarketing.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• votre consentement lorsque celui-ci est requis (cookies, publicité personnalisée) ;
• l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous demandez un devis ;
• l’intérêt légitime de l’entreprise pour améliorer ses services et assurer la sécurité du site ;
• le respect des obligations légales.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à HPKS LOGISTIC.

Elles peuvent toutefois être transmises à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :

• l’hébergeur du site (Hostinger) ;
• Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads) ;
• Meta Platforms (Pixel Meta).

Ces prestataires sont susceptibles de traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• demandes de contact et de devis : 3 ans maximum après le dernier échange ;
• données liées aux obligations légales : selon les durées prévues par la réglementation.

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin de garantir son bon fonctionnement et d’améliorer votre expérience utilisateur.

Sous réserve de votre consentement, des cookies peuvent être déposés par :

• Google Analytics (mesure d’audience) ;
• Google Ads (publicité et suivi des conversions) ;
• Meta Pixel (mesure des performances publicitaires).

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies présent sur le site.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.

Malgré toutes les précautions prises, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :

aquaterracaraibes@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai légal d’un mois.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.